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留学エージェントを決める際のポイントが知りたいです。
留学エージェントを選ぶ際に最も大切なのは、「信頼できるかどうか」を見極めることです。長期にわたって付き合う相手だからこそ、担当カウンセラーとの相性は留学エージェントを決める際の重要なポイントとなるでしょう。
良いカウンセラーは、留学のメリットだけでなく、考えられるデメリットやリスクについても正直に話してくれます。あなたの希望や不安を丁寧に引き出し、レスポンスが迅速で丁寧かどうかもチェックしてください。また、サポートの範囲も重要なポイントです。どこまでが無料でどこからが有料か、渡航後の現地サポートは手厚いか、不要なサービスが含まれていないかなどをしっかり確認してください。
また、費用の透明性の確認も欠かせません。不明瞭な手数料の上乗せがないか、詳細な見積もりを出してくれるかなども確かめましょう。実績や口コミも参考にしつつ、最終的には「自分が安心して相談できる」と感じられるエージェントを選ぶことが、留学の成功への第一歩です。
留学エージェントを選ぶ際に大切なのは、いくつかのエージェントを比較し、それぞれの特徴を理解したうえで判断することです。
留学エージェントといっても、サポートが無料のところや、現地サポートがあるところ、英会話レッスンの特典が付くところなど、さまざまに違いがあります。
分野の面でも、特定の国に特化しているところや幅広く対応しているところ、大学留学やジュニア留学など専門分野をもっているところなどそれぞれ特色があります。
まずは、自分がどのような目的で留学したいのかを整理し、その目的に合ったエージェントがどこかを見極めましょう。
また、サービスや分野の面だけでなく、カウンセラーとの相性もとても重要です。
初回カウンセリングの際に、カウンセラー自身の留学経験やこれまでサポートした人との具体的なエピソードについて尋ね、信頼できそうかを確認してみるのもおすすめです。
費用・サポート・担当者の対応の3つです。
・費用
語学学校の手配料が無料と有料のエージェントでは、当然無料のエージェントが良いと思えるでしょう。しかし、有料のエージェントはサポートの質や大手の安心感というメリットがあります。手配料が有料のエージェントは、そのサポートが金額に見合うかどうか、というのもエージェントを決めるポイントのひとつになります。・サポート
出発前、現地滞在中、帰国後のサポートは自分が求めているイメージと合致するのか、しっかり確認しましょう。
特に現地サポートは現地の日本人スタッフに直接サポートを受けられるのか、電話やLINEでのサポートになるのか、とエージェントにより異なります。必ずしも現地の日本人スタッフのサポートが必要ではありませんが、自分がどこまでのサポートが必要かを考えましょう。・担当者の対応
担当者はエージェントを映す鏡です。担当者の対応の良さ、正確さ、レスポンスの早さはエージェント選びのポイントのひとつになります。
また、エージェントによっては申込後に担当者が変更するケースもあります。変更後は、手配専門担当になり、専門で安心というメリットもあります。しかし、担当者でエージェントを決めた場合は、申込後も担当者が変わらないかは確認した方が良いでしょう。留学エージェントを選ぶ際に大切なのは、サポート内容と学校紹介の幅広さです。特定の学校ばかりを紹介するエージェントが存在しますが、その背景には送客手数料の金額差や提携条件といった、エージェント側の利益構造があります。学校は学生を集めるためにエージェントに手数料を支払っており、学校によって料率が異なるため、高い手数料が得られる学校が優先されやすいのです。その結果、必ずしも生徒一人ひとりに最適な学校が提案されるとは限りません。したがって、複数校を公平に紹介してくれるかどうかはエージェントを見極める重要なポイントになります。また、費用面での工夫として「最低価格保証」を導入している会社も多く、他社見積もりを提示することで同額やそれ以下での申込みが可能です。渡航前後にオンライン英会話レッスンを無料提供するなど、学習を継続できる特典を用意しているところもあります。こうした制度や特典の有無は、エージェントを比較する際の判断材料になります。信頼できるエージェントを選ぶには、紹介校の多さ、料金の透明性、特典の有無、そしてカウンセリングの丁寧さを基準にすることが不可欠です。
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